Памятка клиента

Условия проведения онлайн-сессий

Заранее убедитесь, что перед сессией вы обеспечили себе все следующие условия:

• Тихое помещение без присутствия третьих лиц, в котором вы можете позволить себе выражать эмоции (плакать, говорить громче обычного и проч.)
• Помещение должно быть достаточно хорошо освещено, чтобы вас было хорошо видно в камере
• Отсутствие любых отвлекающих факторов на время занятия
• Быстрый интернет через провод или Wi-Fi, достаточный для стабильной видеосвязи
• Компьютер, ноутбук или планшет с веб-камерой. Если используете телефон, то он должен быть закреплён и обеспечен зарядкой
• Столик, на который вы можете поставить ноутбук, чтобы ваши руки были свободны, и с которого через вебкамеру будет хорошо видно ваше лицо и верхнюю часть тела
• Отсутствие на время занятий любых оповещений и звуков на вашем устройстве и любых других устройствах рядом с вами
• Наушники с проводом, который не будет вам мешать. Если беспроводные, то полностью заряженные и проверенные заранее
• Перед сессией позаботьтесь о себе – приготовьте воду и носовой платок на случай необходимости

В случае любых технических сложностей на вашей стороне потраченное время не компенсируется.
Запись онлайн-занятий запрещена.

Условия работы

• Я работаю с тем человеком, который ко мне обратился. Если вы хотите записать мужа/ сестру / маму — пусть этот человек обратится сам. Также я не работаю с запросами, касающихся изменения других людей.
• Я работаю только с мотивированным клиентом, то есть с тем, кто по-настоящему хочет меняться
  и готов ради этого не только пожертвовать деньгами и временем, но и приложить душевные усилия . Я не продаю волшебные таблетки, которые работают без вашего активного участия. Любая работа над собой и своим состоянием – это работа, успешность которой также в бОльшей степени зависит от вас.

• Я не работаю с любой психопатологией, расстройствами личности и теми, кто принимает ПАВ.
  
• Я работаю по предоплате. Оплата сессии в случае отмены/переноса менее, чем за 24 часа, не возращается. 
• Сессии проводятся в Skype или Zoom. Продолжительность сессии – 90-100 минут.

• Подключайтесь на сессию в назначенное время. Рекомендую начать готовиться к онлайн-сессии за 10-15 минут, чтобы вы успели настроиться на работу.
• При опоздании заранее сообщите, написав мне в WA или почту. Если вы опаздываете более, чем на 15-20 минут, сессия отменяется и считается проведенной. Оплата за нее не возвращается. Поэтому не опаздывайте.
• При опоздании на 10-15 минут продолжительность назначенной сессии не меняется.

Вы можете связаться со мной двумя способами:

• В Телеграм – @DTurchuk
• По почте – dariaturchuk@gmail.com

Я предпочитаю общаться через почту и отвечаю на письма в рабочее время, обычно в течение суток. Если вы прислали сообщение или письмо в выходные дни, я отвечу при первой возможности в рабочие часы.

Если у вас будут появляться вопросы, связанные с новыми ощущениями и наблюдениями, мы сможем лично обсудить их на следующей сессии.